Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der KCFactory und ihren Kundinnen und Kunden, insbesondere für Lieferungen von industriellen Komponenten, Leistungen in der Fertigung sowie digitale Services (z. B. Dashboard-Zugänge).

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn die KCFactory ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

• Unternehmer im Sinne des § 14 BGB
• Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sofern ausdrücklich vorgesehen
• Kooperationspartner und Zulieferer in der Lieferkette

Angebote der KCFactory sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme eines Angebots oder Bereitstellung der Leistung/Versendung der Ware zustande.

Bei Bestellungen über digitale Plattformen (z. B. KCFactory Dashboard) bestätigt der Kunde die Kenntnisnahme dieser AGB vor Abschluss.

Bestellung & Annahme

Bestellungen sind bindend; Annahme erfolgt per schriftlicher Bestätigung oder Leistungserbringung.

Dokumentation

Verträge werden dokumentiert und dem Kunden zugänglich gemacht.

Alle Preise verstehen sich netto in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

• Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsdatum, sofern vertraglich nicht anders vereinbart.
• Zahlungsarten: Überweisung, SEPA, ausgewählte digitale Zahlungsmethoden.
• Verzug: Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet; weitere Lieferungen können zurückgehalten werden.

Kostenvoranschlag

Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Liefertermine sind, sofern nicht ausdrücklich fix zugesagt, unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar.

• Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe an den Transporteur.
• Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, soweit nicht anders vereinbart.
• Höhere Gewalt und Betriebsstörungen verlängern Lieferfristen angemessen.

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Unternehmern wird ein freiwilliges Rückgaberecht nur nach individueller Vereinbarung gewährt.

Widerruf schriftlich innerhalb von 14 Tagen erklären.

Ware originalverpackt und unbenutzt zurücksenden.

Erstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für verschleißbedingte Mängel wird nicht gehaftet. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Gefahrübergang.

• Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
• Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz der KCFactory. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.